主页 > 第三调解室 >

港闸区“三建三强”打造特色调解工作室

/2019-04-06 12:28

  为了充分发挥基层调解工作的职能优势,筑牢了维护社会稳定的“第一道防线”,港闸区司法局、区调处中心落实“三建三强”,积极推动特色化调解工作室建设,不断提高各级调解组织化解矛盾纠纷的能力水平。

  一是建设综合调处中心,加强纠纷化解联动性。区、街道两级调处中心接待窗口设置多个岗位,既有调解工作席位,也有法律咨询、信访接待等席位。联合社会各方力量共同参与矛盾化解,对于普通矛盾纠纷,提供现场调解服务;对于疑难复杂、突发性、群体性事件,多部门立即联合,组织调解员、调解专家库专家、律师、公证员、信访工作人员主动出击,做好调查取证、纠纷调解、善后保障等工作。

  二是建设庭式调解室,加强纠纷化解规范性。区、街道两级调解组织均配备庭式调解室,调解员按照“庭外了解,庭内调查,综合意见”的原则,主持当事人对矛盾纠纷发生的原因后果及责任过错进行举证质证,对争议焦点进行化解调处。2018年,全区通过庭式调解化解纠纷233起,高效及时地化解了港闸区实验小学学生意外伤害事件、开发区海业重工职工欠薪欠保事件、秦灶井下意外死亡事件等20余起重大疑难纠纷,积极地化争止诉。

  三是建设特色化调解室,加强纠纷化解实效性。各村(社区)调处工作站根据纠纷的不同类型设置多功能调解室。邻里、物业纠纷调解室结合纠纷特征和民俗习惯,营造清爽平和的调解氛围,“一杯清茶,几句暖语”使得原本面红耳赤的争执双方能够心平气和地化解纠纷,握手言和;损害赔偿、劳动纠纷调解室提供专业权威的法律咨询,对统一的流程具体细化创新,形成独具特色的前展或后续环节,进一步强化调解效果;婚姻家庭纠纷调解室注重调解室装饰风格、物品寓意及摆放、当事人隐私保护等细节,通过“外力调合,内部整合,以法治合”三种方式化解家庭矛盾。

港闸区“三建三强”打造特色调解工作室

上一篇:调解类节目出现的原因及社会功能浅析 下一篇:没有了